THỤY SĨ - Ý - LIECHTENSTEIN - ÁO

NGÀY 01: VIETNAM – DOHA – ZURICH

 Hướng dẫn viên công ty đón Quý Khách tại cột số 10 ga quốc tế sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất đáp chuyến bay Qatar Airways, khởi hành lúc 19:30′ đến sân bay đến Doha lúc 23:15.

 Đoàn làm thủ tục nối chuyến bay đi ZURICH lúc 02:10

 Nghỉ đêm trên máy bay.

NGÀY 02: ZURICH AIRPORT ‐ 133 KM ‐ INTERLAKEN ‐ 68 KM ‐ LUCERN (Ăn: …/trưa/tối)

Đến lúc 07:05 sáng, tại sân bay Zurich – Quý khách làm thủ tục nhập cảnh. Xe đón đoàn tại sân bay. Khởi hành đến thị trấn Interlaken, cửa ngõ của thiên đường nằm giữa những hồ nước thơ mộng mang vẻ đẹp cổ tích. Du khách có cảm giác như đang lạc vào chốn mộng mơ yên bình ẩn mình dưới chân núi khi dạo chơi ngôi làng cổ tích quyến rũ đậm chất đồng quê của đất nước Thụy Sĩ, hít thở bầu không khí trong lành và chiêm ngưỡng vẻ đẹp tự nhiên của dãy Alps.

11h00 Đến nơi, bắt đầu tham quan :
Hồ Brienz (Brienz Lake): Nằm giữa các làng trên núi cao của Brienz và Bönigen, đã xuất hiện trong những phân cảnh của bộ phim đang gây sốt “Hạ cánh nơi anh” (tên tiếng Anh: Crash Landing On You) vô cùng xinh đẹp.

Grindelwald là ngôi làng xinh đẹp, nằm ở độ cao hơn 1000 m so với mực nước biển, ẩn mình ở đầu thung lũng Lutschen bên dưới ngọn Wetterhorn cao chót vót. Đây cũng chính là một trong những khu nghỉ mát đầu tiên và lâu đời nhất của Thụy Sĩ nói riêng, châu Âu nói chung. Ngôi làng có tọa độ là nơi giao thoa của 3 vùng núi nổi tiếng về sự hiểm trở: Eiger, Wetterhorn và Mettenberg. Đến đây, bạn sẽ thực sự được hòa mình vào khung cảnh thanh bình, không gian trong lành, với những ngôi nhà gỗ nhỏ đặc trưng, nằm rải rác giữa triền đồi, dưới thung lũng, ở khắp các ngôi làng Thụy Sĩ.

12h30 Dùng bữa trưa tại nhà hàng.
13h30 Khởi hành đến Lucern, thành phố xinh đẹp thuộc miền Trung Thụy Sĩ.

15h00 Bắt đầu khám phá Lucern:
Tượng đài Lion Monument với những tác phẩm điêu khắc về những người lính bảo vệ vua Louis XVI
Cây cầu mái gỗ Kapellbrucke: cầu dài 204m, bắc ngang qua sông Reuss, là cầu gỗ có mái che cổ nhất Châu Âu còn tồn tại; vốn là một phần trong hệ thống phòng thủ bảo vệ thành Luzern.

18h00 Đoàn dùng cơm tối.
20h00 Đến khách sạn,nhận phòng, nghĩ ngơi. Tối tự do khám phám thành phố về đêm

NGÀY 03: LUCERN ‐ 132 KM ‐ VADUZ ‐ 110 KM ‐ ZURICH (Ăn: …/trưa/tối)

Ăn sáng tại khách sạn. làm thủ tục trả phòng.
08h00 Khởi hành đến Công Quốc Liechtenstein một trong 10 quốc gia nhỏ nhất nhưng thuộc top thịnh vượng bậc nhất thế giới. Liechtenstein như một nàng thơ nằm trọn trong vòng tay của dãy An-pơ hùng vĩ

10h30 Đến thủ đô Vaduz (Công Quốc Liechtenstein) – nơi được biết đến với cảnh quan xinh đẹp và yên bình.
Đoàn tham quan:
 Lâu đài Vaduz (chụp ảnh bên ngoài), tọa lạc trên một ngọn đồi cao với tầm nhìn bao quát thủ đô Vaduz, đây cũng là nơi ở chính thức của hoàng tử Liechtenstein. Nhà thờ Vaduz hay còn được gọi là nhà thờ St. Florin, được xây dựng từ năm 1874 theo phong cách Tân Gothic.
 Cầu mái vòm Old Rhine Bridge, là cầu gỗ còn lại duy nhất được bắt qua sông Rhine với chiều dài lên đến 135m.

12h30 Dùng bữa trưa tại nhà hàng.
13h30 Khởi hành về lại thành phố Zurich, nơi nổi tiếng với nhiều khu phố đặc trưng của châu Âu, bao quanh là những ngọn đồi, những hồ nước xanh rì, ở phía xa là dãy Alps huyền thoại mà mỗi khi mùa đông đến nó lại trở thành kì ảo đến lạ kỳ.
16h30 Đến trung tâm Zurich đoàn tham quạn:
 Fraumunster – nhà thờ dành cho phụ nữ tại Thụy Sĩ, nhà thờ này được coi là một trong bốn nhà thờ chính của Zurich. được xây dựng vào năm 853 bởi Vua Louis, dành làm nơi thờ phụng cho con gái của mình, nàng công chúa Hildegarde.
 Opernhaus – Tòa nhà tân cổ điển này giữ một vị trí vô cùng quan trọng trong lịch sử Opera của Thụy Sĩ. là nơi tham quan và bày tỏ lòng kính trọng với những nhạc sĩ nổi tiếng thế giới như Weber, Wagner và Mozart, cùng các nhà văn như Schiller, Shakespeare và Goethe với pho tượng bán thân nổi tiếng.
 Nhà thờ Grossmünster – được gọi là nhà thờ tin lành. Nơi đây có kiến trúc theo phong cách Roma. Bên trong của nhà thờ là những bức cửa sổ được trang trí một cách đặc biệt và có một hầm mộ cũng được xây theo phong cách Roma ngay trong ngôi nhà thờ.

18h00 Đoàn dùng cơm chiều.
20h00 Đến khách sạn nhận phòng. Nghỉ ngơi tại khách sạn. Tối Quý khách tự do khám phá thành phố về đêm.

NGÀY 04: ZURICH ‐ 296 KM ‐ MILAN ‐ 275 KM ‐ VENICE MESTRE (Ăn: …/trưa/tối)

07h00 Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn. Làm thủ tục trả phòng.
08h00 Đoàn khởi hành đến Thành phố Milan “Kinh đô thời trang thế giới” – là một thành phố chính của miền bắc Italia, một trong những đô thị phát triển nhất châu Âu, và là thủ phủ của vùng Lombardia.

12h30 Đến nơi, đoàn dùng cơm trưa tại nhà hàng.
13h30 Đoàn khám phá Milan xinh đẹp:
Nhà thờ Duomo (nhà thờ chính tòa). Nơi này còn được gọi là Piazza del Duomo (“Quảng trường Vương cung thánh đường”) được UNESCO công nhận là Di sản thế giới.
Quảng trường nhà hát La Scala được xem là nhà hát opera danh tiếng nhất trên thế giới, La Scala cũng là nhà hát lớn của Ý, với sức chứa hơn 2.800 người.
15h00 Khởi hành đến Venice Mestre – biết đến với tên gọi thành phố của nước, thành phố của kênh đào, thành phố lãng mạn, với một quần thể 118 đảo, 150 kênh đào và 400 cây cầu, Venice là thành phố duy nhất không có bóng dáng chiếc ôtô nào vì phương tiện di chuyển ở đây chủ yếu là thuyền.

19h00 Dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương.
20h00 Quý khách đến khách sạn, nhận phòng nghỉ ngơi. 

NGÀY 05: VENICE MESTRE ‐ 10 KM ‐ VENICE ISLAND ‐ 333 KM ‐ VIPITENO (Ăn: …/trưa/tối)

07h00 Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn. Làm thủ tục trả phòng.
08h00 Khởi hành đến Venice Island – được mệnh danh là một trong những thành phố lãng mạng nhất thế giới.
Đoàn lên thuyền để đến đảo Venice, bắt đầu tham quan:
Quảng trường Saint Marc, nhà thờ theo lối kiến trúc độc đáo nhất tại Venice, dinh tổng trấn, tháp đồng hồ.
 Cầu Than thở (tiếng Ý: Ponte dei Sospiri) là một cây cầu ở Venice, miền bắc Italy. Các cầu kèm theo được làm trắng đá vôi và có cửa sổ với những thanh đá. Nó đi qua Rio di Palazzo và kết nối các nhà tù cũ đến phòng xét hỏi trong Cung điện của Doge. Nó được thiết kế bởi Antoni Contino (có chú Antonio da Ponte đã thiết kế các cầu Rialto), và được xây dựng trong năm 1602.
Xưởng thổi Thủy Tinh tận mắt chứng kiến nghệ thuật thổi thủy tinh tài tình của các nghệ nhân Venice. Quý khách tự do thả bộ dọc theo kênh rạch tại Venice và ngắm cảnh đẹp quyến rũ ở đây.

11h30 Dùng bữa trưa tại nhà hàng.
13h30 Sau bữa trưa đoàn khởi hành đến Vipiteno, một thị trấn vừa mang lãng mạng vừa mang nét cổ kính tọa lạc tại miền Nam Wipptal.

19h00 Đến Vipiteno, đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng.
20h00 Đến khách sạn nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi. Tối tự do tham quan và khám phá thành phố về đêm

NGÀY 06: VIPITENO ‐ 80 KM ‐ LAGO DI BRAIES ‐ 218 KM ‐ BAD REICHENHALL (Ăn: …/trưa/tối)

07h00 Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn, trả phòng.
08h00 Đoàn bắt đầu hành trình đi dọc vùng Dolomites, Dolomites là một phần của dãy núi Alps, được dân mê trekking ví như bức tranh sơn thuỷ hùng vĩ. Núi Dolomites được UNESCO công nhận là di sản thế giới từ năm 2009. Hành trình đường trường bằng ô tô lên đỉnh Dolomites mang lại nhiều trải nghiệm lý thú, là khoảng thời gian để du khách “sống chậm” và tận hưởng cảnh quan thiên nhiên tuyệt đẹp.

10h30 Đoàn dừng chân khám phá:
Hồ Braies, hay còn được gọi là hồ Prags. Nơi đây nổi tiếng với bối cảnh của bộ phim truyền hình Ý “Un passo dal cielo”. Thu hút du khách bằng cảnh sắc trong trẻo của hồ nước, được bao bọc trọn vẹn vởi những vách núi cao chót vót xung quảnh. Đây là địa điểm không chỉ thu hút du khách địa phương mà còn là điểm đến yêu thích của nhũng tín đồ yêu thiên nhiên trên khắp thế giới.

12h00 Dùng bữa dã ngoại tại khu vực gần hồ. (Hoặc bữa ăn nhanh)
13h30 Quý khách sẽ tiếp tục hành trình rời nước Ý xinh đẹp để đến với Áo.

Đoàn khởi hành đến Salzburg – Là một thành phố nằm sát biên giới với Đức, Salzburg được biết đến là quê hương của nhà soạn nhạc nổi tiếng Mozart.

18h30 Dùng cơm tối tại nhà hàng.
20h00 Đoàn về khách sạn nhận phòng và nghỉ ngơi tại khu vực lân cận Salzburg. 

NGÀY 07: BAD REICHENHALL ‐ 88 KM ‐ HALLSTATT ‐ 300 KM ‐ VIENNA

(Ăn: …/trưa/tối)

07h00 Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn. Làm thủ tục trả phòng.
08h00 Đoàn khởi hành đến thị trấn Hallstatt cổ kính tuyệt đẹp bên bờ hồ, được bao quanh bởi dãy núi Alps mờ sương. Thị trấn cũng đã được UNESCO công nhận là Di sản thế giới.
Đến làng Hallstatt – đoàn dạo quanh hồ, tản bộ trên những con đường nhỏ quanh làng, ngắm nhìn mặt hồ tĩnh lặng được bao quanh bởi dãy Alps hùng vĩ. Sau đó đoàn tham quan:
Quảng trường trung tâm Marktplatz hay còn gọi là Quảng trường Chợ trung tâm tại Hallstatt là một địa điểm đẹp nhất tại thị trấn đã được vinh danh là Di sản Thế giới bởi UNESCO – Hallstatt. Nơi đây là một quảng trường được bao lại bởi những ngôi nhà nhỏ xinh xắn rực rỡ màu sắc. Ở trung tâm quảng trường là bức tượng Chúa Ba Ngôi tinh xảo.
Dạo bước trên Hallstatt Skywalk – một trong những điểm ngắm cảnh nổi tiếng nhất tại Hallstatt, nằm ở phần ban công treo trên mặt có dãy núi của tháp Rudolph. Hallstatt Skywalk cũng được mệnh danh là đài ngắm cảnh có Tầm nhìn Di sản Thế giới. Nơi có thể nhìn thấy toàn cảnh của núi Alpe tuyệt đẹp. (chi phí tự túc, và nếu có đủ thời gian).

13h00 Dùng bữa trưa tại nhà hàng.
14h00 Đoàn khởi hành đến Viên (Vienna), thủ đô xinh đẹp cổ kính của Áo – một nơi có nhiều danh lam thắng cảnh, những địa danh lịch sử cùng nhiều nét đẹp văn hóa lâu đời.

18h30 Dùng bữa tối tại nhà hàng/khách sạn địa phương
20h00 Quý khách nhận phòng và nghỉ ngơi.

NGÀY 08: THAM QUAN VIENNA (Ăn: …/trưa/tối)

07h00 Quý khách dùng điểm tâm tại khách sạn. Đoàn làm thủ tục trả phòng.
08h00 Tiếp tục khám phá thành phố Vienna:
Cung điện Hoàng gia Hofburg – đây là công trình xây dựng từ thế kỷ 13 ban đầu là một toà lâu đài, là Di sản Văn hoá Thế giới, được UNESCO. Khi đến đây, quý khách được chiêm ngưỡng sự xa hoa nơi hoàng tộc Hapsburg của Áo đã sống trong 600 năm và tìm hiểu thêm về những người cai trị quyền lực này.
Nhà hát Opera Quốc gia – nơi trình diễn những buổi nhạc kịch nổi tiếng nhất của Áo và Cung Điện Hoàng Gia Hofburg sang trọng và lộng lẫy của triều đại Hofburg hùng mạnh.
Cung điện Schonbrunn – một trong những cung điện được trang hoàng lộng lẫy nhất thế giới.

12h00 Đoàn dùng cơm trưa tại nhà hàng.
14h00 Đoàn tiếp tục tham quan:
Nhà thờ Thánh Charles – St. Charles’s Church là một nhà thờ Ba Rốc nằm ở phía Nam của Karlsplatz ở Viên, Áo. Karlskirche được coi là nhà thờ nổi bật ở Vienna, cũng như một trong những tòa nhà lớn nhất của thành phố, dành cho Thánh Charles Borromeo, một trong những nhà cải cách lớn của thế kỷ 16. Nhà thờ được xây dựng như là kết quả của lời thề của Hoàng đế Charles VI trong thời gian dịch bệnh dịch hạch ở khắp nơi.
Cung điện Belvedere: là một tòa nhà phức hợp tòa lịch sử ở Wien, Áo. Bao gồm hai cung điện Baroque, Orangery, và Cung điện Stables. (Tham quan bên ngoài)
Tự do mua sắm tại Kartner Street.

18h30 Dùng bữa tối tại nhà hàng/khách sạn địa phương
20h00 Quý khách nhận phòng và nghỉ ngơi.

NGÀY 09: VIENNA ‐ 19 KM ‐ VIENNA AIRPORT  (Ăn: sáng/…/…)

04h30 Đoàn làm thủ tục trả phòng, nhận và dùng bữa sáng đóng hộp.
Khởi hành ra sân bay Vienna, làm thủ tục đáp chuyến bay 09h00 về Tp.HCM. Đến Doha, đoàn nghỉ ngơi, đến giờ quá cảnh về Việt Nam. Đáp chuyến bay 20:05 từ Doha về Tp. Hồ Chí Minh.

NGÀY 10: DOHA – TP.HỒ CHÍ MINH (Ăn: sáng/…/…)

 Đến sân bay Tân Sơn Nhất lúc 07h15. Làm thủ tục nhập cảnh, nhận lại hành lý. Kết thúc chương trình khám phá Châu Âu, chia tay đoàn và hẹn gặp lại.

GIÁ TOUR BAO GỒM:
– Vé máy bay chặng quốc tế: Tp.HCM – Zurich // Vienna – Tp.HCM
– Thuế, phụ phí xăng dầu, phí an ninh, phí sân bay phi trường 2 nước.
– Khách sạn 4 sao đầy đủ tiện nghi, tiêu chuẩn phòng đôi. Trong trường hợp cần thiết vì lý do giới tính, phòng ba sẽ được bố trí.
– Thư mời Schengen.
– Hướng dẫn viên từ Việt Nam theo đoàn suốt tuyến.
– Ăn uống, xe đưa đón, và phí tham quan theo chương trình
– Quà tặng lưu niệm: nón, bao da hộ chiếu
– Bảo hiểm du lịch quốc tế với mức đền bù 1.500.000.000 VND/ trường hợp.

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:
– Hộ chiếu còn hạn trên sáu tháng (tính đến ngày về đến Việt Nam).
– Chí phí cá nhân, hành lý quá cước và các chi phí phát sinh ngoài chương trình.
– Tiền tips cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương: 1.900.000đ/người/tour.
– Phí visa 6.000.000 vnđ
– Chi phí dời ngày, đổi hành trình (đổi chặng bay khác với đoàn), nâng hạng vé máy bay.
– Phụ phí phòng đơn 12.000.000 vnđ (trường hợp khách đăng ký đi lẻ 1 mình, nếu đoàn khởi hành có 2 khách lẻ Nam hoặc 2 khách lẻ Nữ chúng tôi sẽ linh động ghép vào thành 1 phòng twin, trong trường hợp không có khách lẻ nào khác để ghép với quí khách, quí khách vui lòng đóng phí phòng đơn).

GIÁ VÉ TRẺ EM: (tính theo ngày / tháng / năm sinh)
– Trẻ em từ 2 đến dưới 11 tuổi: 85% giá tour người lớn(ngủ chung giường bố mẹ)
– Trẻ em dưới 2 tuổi giá tour: 35% giá tour người lớn (ngủ chung giường bố mẹ)
– Trẻ em 11 tuổi trở lên giá tour người lớn
*** Lưu ý: Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng phí như người lớn để có tiêu chuẩn giường riêng.

QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ VÀ THỰC HIỆN:
– Quý khách vui lòng đem theo Passport (bản chính), và đóng cọc 30 triệu VNĐ khi đăng ký tour (trước ngày khởi hành ít nhất 45 ngày)
– Hoàn tất thanh toán tiền tour còn lại trước ngày khởi hành:
+ 15 ngày làm việc (đối với tour ngày thường)
+ 25 ngày làm việc (đối với tour ngày lễ, tết)
– Khách hàng cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành ít nhất 05 tuần.
- Công ty sẽ hướng dẫn thủ tục xin visa, cách điền các mẫu đơn visa, đăng ký ngày nộp hồ sơ, khách hàng phải có mặt để nộp hồ sơ và mang theo hồ sơ bảng gốc để đối chiếu.

TRƯỜNG HỢP DỊCH BỆNH COVID-19:
– Tùy theo tình hình dịch bệnh Covid-19, trước ngày tour khởi hành, nếu điểm đến của tour nằm trong vùng ảnh hưởng của dịch bệnh, Công ty sẽ phối hợp khách hàng hỗ trợ xử lý và giải quyết, Công ty có quyền thay đổi thời gian cho phù hợp với tình hình dịch bệnh hoặc trong trường hợp bất khả kháng Công tycó quyền giữ lại tiền tour của Quý khách hàng cho đến khi chuyến đi được thực hiện và Quý khách chịu phí visa trong trường hợp visa của Quý khách hết thời hạn, khi địa phương bị ảnh hưởng có công văn chỉ thị về việc yêu cầu dừng đón khách hoặc công văn chính thức từ hãng hàng không về việc hoãn/hủy bay do dịch. Công tysẽ không giải quyết các trường hợp khi chưa có công văn, văn bản chính thức tại địa phương đến và từ các hãng hàng không.

GHI CHÚ:
– Trường hợp đoàn không đủ 15 khách khởi hành (15 khách đi và về theo hành trình tour), Công ty có quyền thay đổi, dời tour sang ngày khởi hành gần nhất. Nếu khách hàng không sắp xếp được công việc để tham gia tour kế tiếp, chúng tôi sẽ thông báo hủy visa đến Lãnh Sự Quán. Và hoàn trả lại tiền cọc tour/tiền tour của các khách mà không chịu thêm bất kỳ chi phí và trách nhiệm nào.
– Hoàn cọc nếu khách bị từ chối visa (với điều kiện khách hàng chuẩn bị hồ sơ đầy đủ theo yêu cầu của công ty)
– Đối với những khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đặt tại nước muốn đến), Công ty sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Công ty chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi: khách sạn mua thêm, vé máy bay, visa… của khách hàng nếu tour không khởi hành.
– Đại Sứ Quán & Tổng Lãnh Sự Quán khối Schengen yêu cầu các đương đơn xin visa du lịch theo đoàn phải trình diện lại hộ chiếu bản gốc sau khi kết thúc tour. Vì vậy khách hàng vui lòng gửi lại Hộ chiếu gốc cho Hướng Dẫn Viên – Trưởng đoàn ngày về để trình diện cho ĐSQ/LSQ (cấp visa). Chúng tôi sẽ hoàn trả lại hộ chiếu gốc sau khi đã trình diện xong (khoảng 03 ngày làm việc).
– Quý khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc là việt kiều phải có visa rời mang theo lúc đi tour.
– Quý khách mang quốc tịch nước ngoài có visa tái nhập Việt Nam 01 lần, phải làm visa tái nhập VN để nhập cảnh vào VN lần tiếp theo.
– Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
– Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
– Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyến được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền dắt đi tour).
– Đối với khách hàng từ 75 tuổi – đến 79 tuổi: yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Cty & giấy khám sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp. Công ty khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp tùy theo tour. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, CÔNG TYsẽ không chịu trách nhiệm.
– Không nhận khách hàng từ 80 tuổi trở lên & khách hàng mang thai từ tháng thứ 5 trở lên. Khách hàng mang thai vui lòng thông báo ngay khi đăng ký tour để được tư vấn.
– Đối với Bảo hiểm du lịch quốc tế: sẽ được áp dụng theo Quy tắc bảo hiểm công ty đã mua cho khách hàng. Công ty sẽ có nhiệm vụ cung cấp hồ sơ bảo hiểm đã mua để khách có thể làm việc trực tiếp với bảo hiểm và công ty hoàn toàn không chịu trách nhiệm với những phát sinh liên quan đến bảo hiểm của quý khách. Đồng thời, công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm đối với những vấn đề liên quan đến sức khỏe của khách trong suốt quá trình tham quan, lưu trú.
– CÔNG TYquyền thay đổi hãng hàng không vận chuyển vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không, thời tiết…
– Giờ bay có thể thay đổi mà không thông báo trước do phụ thuộc vào hãng hàng không.
– Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình lên xuống cho phù hợp tuy nhiên các tuyến điểm Du Lịch vẫn đảm bảo đầy đủ như lúc ban đầu. Tuy nhiên, CÔNG TYsẽ được miễn trừ trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp khách quan như:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất..
+ Sự cố về an ninh: biểu tình, khủng bố, đình công
+ Sự cố về hàng không: dời, hủy, hoãn chuyến bay, trục trặc kỹ thuật bay, an ninh bay…12
– Nếu những trường hợp trên xảy ra, CÔNG TY sẽ xem xét để hoàn chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện: phí làm visa, tiền vé máy bay….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
– Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, CÔNG TYđược miễn trừ trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour. Quý khách tự túc chi phí mua vé máy bay quay về Việt Nam.
– Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 7 ngày so với ngày khởi hành ban đầu hoặc vào đoàn khởi hành tiếp theo gần nhất.
– Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.

ĐIỀU KIỆN HUỶ TOUR:
– Đây là chương trình du lịch trong “Trạng thái bình thường mới” nên không được hủy/chuyển hoặc dời ngày tour. Quý khách sẽ chịu phạt phí toàn bộ số tiền tour đã đóng nếu hủy/chuyển hoặc dời ngày tour.
– Đối với những trường hơp khách đi cùng nhóm (từ 2 khách trở lên), khách đậu/có sẵn Visa nhưng không tham gia chuyến đi với bất kì lí do gì, sẽ mất cọc tour.
– Trong trường hợp không thể tham dự được tour, quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour & biên lai đóng tiền đến văn phòng CÔNG TYđể làm thủ tục hủy/chuyển tour. Phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/hủy tour qua điện thoại) và chịu phí huỷ phạt như sau:
+ ĐỐI VỚI NGÀY THƯỜNG:
– Huỷ ngay sau khi đăng ký: 30% tổng giá thành tour.
– Hủy trước ngày khởi hành 30 ngày (từ ngày 30 trở về trước): 50% tổng giá thành tour
– Hủy trước ngày khởi hành 15 ngày (từ ngày 15 – ngày thứ 30): 75% tổng giá thành tour.
– Huỷ trong vòng 15 ngày so với ngày khởi hành (từ ngày 15 – ngày khởi hành): 100% tổng giá thành tour.
+ ĐỐI VỚI NGÀY LỄ, TẾT:
(là các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày lễ, tết theo quy định của nước Việt Nam) Huỷ ngay sau khi đăng ký: 30% tổng giá thành tour.
– Hủy trước ngày khởi hành 45 ngày (từ ngày 45 trở về trước): 50% tổng giá thành tour
– Hủy trước ngày khởi hành 30 ngày (từ ngày 30 – ngày thứ 45): 75% tổng giá thành tour.
– Huỷ trong vòng 30 ngày so với ngày khởi hành (từ ngày 30 – ngày khởi hành): 100% tổng giá thành tour.
*** Lưu ý: Bên cạnh việc khách hàng hủy tour sẽ dựa vào các điều kiện hủy phạt như trên. Đồng thời, đối với những khách đã có visa Châu Âu xin visa theo đoàn của Công ty, chúng tôi sẽ giữ hỗ chiếu cho đến khi thời hạn visa Châu Âu kết thúc, hết hiệu lực được phép nhập cảnh; Hoặc sẽ thông báo với LSQ/ĐSQ (nơi cấp visa) để đóng dấu mộc “Cancel – hủy” visa của khách. Vì chúng tôi chịu trách nhiệm trong việc nhập cảnh và xuất cảnh Châu Âu của quý khách.
*** Trường hợp CHUYỂN/DỜI TOUR: Quý khách phải chịu chi phí hủy tour theo quy định CÔNG TYnhư trên. Các trường chuyển tour Cty sẽ xem xét lại tình hình mà có mức hỗ trợ khác nhau